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武汉执行力电话销售企业管理凝聚力培训

发布:2023年10月24日编号:2103-183211
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详细内容:


有效电话技巧

作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去5+3+信+息+网。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:

1、 我是谁,我代表哪家公司? 2、我打电话给客户的目的是什么?

3、我公司的产品对客户有什么用途?

电话销售开场白一:直截了当开场法

销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

顾客朱:没关系,是什么事情?

顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持5_3_x_i_n_x_i_c_o_m。然后,销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!

我姓李。你叫我1小时后来电话的)

电话销售开场白二:同类借故开场法

销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?

顾客朱:可以,什么事情?

顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝5+3+x+i+n+x+i+c+o+m

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李来自www.53xinxi.com。你叫我1小时后来电话的)

电话销售开场白三:他人引荐开场法

销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?

销售员:是吗真不好意思,估计王先生较近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧53信息网。你看,我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱:没关系的5.3.x.i.n.x.i.c.o.m

销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧

电话销售开场白四:自报家门开场法

销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!


武汉子云说教育咨询有限公司

155 2727 4381 周老师( 同号)

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