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【电销小知识】
三、电话销售方面的技巧
技巧十即时逆转53xinxi.com
即时逆转就是马上顺著客户的话走,例如当客户说:我买了很多保险时,不妨就顺著他的话说:我就是知道您买很多保险,才打这通当客户说:我是你们公司的客户,不妨接续我知道您是我们公司的好客户,所以才打这通
技巧十一一再强调您自己判定、您自己做决定
为了让客户答应和你见面,在电话中强调由您自己做决定、全由您自己判定等句子,可以让客户感觉业务人员是有质感的、是不会死缠活缠的,进而提高约访机率。5_3_x_i_n_x_i_c_o_m
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