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发布：2023年09月23日编号：2103-170123
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【电销小知识】要想提高电话销售成交率，具体要做到以下几点：

1、首先要准备高质量的客户资料；

2、选择好恰当的时间；

3、准备好电话说辞；

4、调整好心态。

具体来说，应该抓住如下四个关键环节。

1、设计一个有效的电话成交流程。

电话成交流程要按照客户购买的思维习惯而设计，并且配合相应的销售工具5+3+x+i+n+x+i+c+o+m。当客户不能在次电话中被说服时，把客户导入电话成交流程，使客户逐渐认识和了解产品价值，并且，通过多次接触建立信任，终达成购买。如果销售代表缺乏一次成交的冲击力，那么，电话成交流程能帮助他们大大提高成交率。

2、做好卖点探测。

通过电话销售的产品价格都不贵，客户不会、也不需要花很多时间去决策和考虑，只要抓住客户一两个关键需求点，把相关卖点很有冲击力地说出去，就能帮助客户快速做出决策欢迎www.53xinxi.com。因此，要抓的第二个环节就是如何进行卖点探测。首先要设计卖点探测问题，然后制定卖点探测策略，使电话销售代表能用1-2分钟的时间，迅速捕捉到客户的关键需求点。

3、立体化的卖点展示。

在找到客户关键需求点之后，要把相关卖点做一个有冲击力、让客户印象深刻的展示5 3 x i n x i c o m。这种展示要做到：让客户容易理解、让客户信任、鲜活形象。为此，要实现为每一个卖点精心设计话术。

4、信任冲击。

如果企业或产品度不是很高，那么，还要做信任冲击5_3_x_i_n_x_i_c_o_m。电话销售代表能够用10-20秒的时间，通过几句话，迅速建立客户对你公司和产品的信任。


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